Доставка и оплата

  Способы оформления заказа

Вы можете оформить заказ самостоятельно на сайте биг-фиш.рф или через менеджера интернет-магазина по бесплатному контактному телефону +7-937-442-4557. 
Если Вы оформляете заказ самостоятельно, то менеджер интернет-магазина свяжется с Вами для подтверждения заказа в день его оформления. 

Убедительно просим Вас корректно указывать свои контактные данные, иначе менеджер интернет-магазина не сможет связаться с Вами и заказ будет аннулирован.

  Регионы и стоимость доставки


Регион доставки

Сроки доставки

Тариф на доставку, руб.

Бесплатная доставка от суммы 
заказа,руб.*
Все регионы РФ 2 - 14 дней  от 250 от 2000

При оформлении заказа после 14:00 (по Московскому времени) срок доставки увеличивается на одни сутки. 

* Бесплатная доставка товара осуществляется при покупке на общую сумму от 2000 рублей. Точная информация о возможности доставки выбранного товара в Ваш город, стоимости и сроках доставки, сумме заказа для бесплатной доставки будет указана в корзине при оформлении заказа. Стоимостью заказа считается сумма за товар к оплате при получении заказа, после применения скидок и бонусов по правилам клубной программы.

  Оплата заказа

Оплата производится переводом денежных средств на карту Сбербанка или через сервис Яндекс.Касса с помощью (Яндекс.деньги, mastercard, maestro, visa, терминалы и кошельки, сбербанк онлайн). При оплате отсылается сообщение на электронную почту с подтверждение оплаты заказа.

  Отслеживание заказа

Отследить статус заказа Вы можете в личном кабинете или обратившись в интернет-магазин по телефону +7-937-442-4557. Менеджер интернет-магазина сообщит Вам статус заказа или номер накладной, по которому Вы сможете самостоятельно отслеживать статус заказа на сайте курьерской компании.

  Получение

После того, как товар привезут в Ваш город, менеджер ТК и менеджер Интернет-магазина свяжется с Вами.

Перед оплатой заказа просим проверить целостность упаковки. В случае нарушения целостности упаковки Вы имеете право вскрыть отправление и проверить его содержимое. Если в результате вскрытия отправления Вы обнаружите, что товар поврежден, то Вы можете либо отказаться полностью от всего товара, либо выкупить весь товар, но при этом составить акт (акт предоставляет собой видеозапись или фотографии дефектного изделия). С этим актом Вы сможете обратиться в интернет-магазин для обмена товара или возврата денежных средств. Вскрытие заказа в неповрежденной внешней упаковке возможно только после его полной оплаты курьеру. В случае обнаружения несоответствия товара, брака и т.п. Вам следует обратиться в интернет-магазин по телефону +7-937-442-4557.